연도별 풀이 오답노트 별표문제

2017년03월05일 54번

[소비자 교육 및 정보제공]
다음 중 고령소비자의 정보처리에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

① 고령소비자의 정보수집량은 성인소비자에 비해 현저히 적다.
② 고령소비자는 가족이나 친지 등 대인적 정보보다 판매원 정보에 의존하는 경우가 많다.
③ 새로운 정보에 대한 정보수집 비용이 커서 정보의 수집에 적극적이지 않다.
④ 고령소비자의 경우도 외부로부터 노출된 정보를 기존지식을 바탕으로 해석하고, 장기기억 속에 저장되는 과정을 거친다.

(정답률: 50%)

문제 해설

"고령소비자는 가족이나 친지 등 대인적 정보보다 판매원 정보에 의존하는 경우가 많다." 이 설명이 가장 적절하지 않은 것은 아니다. 따라서 이유를 설명해줄 필요가 없다.

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